【核心理念】

     脚踏实地  厚德载物

【管理理念】

    1）帮助学生成长

    2）让学校省心

    3）让家长放心

    4）让学生舒心

    5）我们要用心

【人才理念】——胸怀大志，公司栋梁。

    1）公司由10%的精英和90%的凡人组成；精英负责“说”，而凡人负责“做”。凡人不需要胸怀大志，只要踏踏实实、任劳任怨地为公司发展添砖加瓦，公司百年基业就建成了，因此他们就是公司的栋梁。

    2）我们每个人既是精英也是凡人，或者说，10%的时候我们像精英一样思考，90%的时候我们像凡人一样行动；也可以说，那是10%的精英时刻，以及90%的凡人时光。在10%的精英时刻，你是精英是领导，而在90%的凡人时光，你则属于凡人和随从。在考虑一件事情的策略和方法的时候，你就是精英；作为精英，你就要学会思考。在把事情想明白之后，你就要转变角色，作为凡人尽心尽力地把握好每一个细节，不再瞻前顾后，不再挑三拣四，不再没完没了地问“为什么”。  

【领导理念】

    1）没有问题，就是最大的问题！

    2）细节决定成败！

    3）员工只会做你检查的工作！

    4）管理就是不断发现问题、解决问题的过程！发现问题是能力，解决问题是水平！

    5）好的领导首先一定是一位出类拔萃的员工，其次更应该是一位优秀的培训者、教育者、思想者！

    6）学会赞美！

    7）经验主义害死人！

    8）学会思考！

    9）领导的定义：领着大家，导向未来。

【员工理念】

    1）每天进步1%；

    2）想干与不想干是“德”的问题；

      会干与不会干是“才”的问题；

      能干与不能干是“创新”的问题；

      你每天都站在人生舞台上，没有彩排，只有现场直播！

    3）为自己工作；

    4）什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单；什么叫不容易，把容易的事情做上100遍就是不容易；什么叫不平凡，把昨日的事情重复做到位就是不平凡！

    5）我是一切问题的根源！

【市场理念】

    1）只有淡季思想，没有淡季市场；

    2）市场是跑出来的，不是等出来的；

    3）市场以结果论英雄，以结果为导向。

【沟通理念】

   1）与员工沟通

   2）与甲方沟通

   3）与同行沟通

   4）与外界沟通

【创新理念】

   1）学生公寓服务创新

   2）学校环境卫生创新

   3）秩序维护服务创新

   4）设备设施维护创新

【管理人员九做】

一、做到有大局观。

释义:要求管理人员对整个项目甚至整个公司形势进行全面分析、观察的能力。

大局观就能够把握好整体的利益和局部的利益关系，分清主要矛盾和次要矛盾，

不因小失大，对待问题能做出快速的反应和正确的决策使整体的利益最大化。

二、做到登高望远。

释义:要求管理人员不要只局限于单一的某一样工作或是某一个地方，作模式化

的工作;要有进取精神，要有向上晋升的欲望，低级人员要有高级人员的眼光发

现问题解决问题。精神、职务升高，前程远大。

三、做到有奉献精神。

释义:“奉献精神”是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对管理人员

而言，就是把本职工作当成一项事业来热爱和完成，从点点滴滴中寻找乐趣;努

力做好每一件事、认真善待每一个人，全心全意为公司事务工作服务。

四、做到有高尚的品德。

释义:要求管理人员根据法律法规、社会道德规范来衡量自己的德行与品质。做

事要有理有据，一丝不苟，充分发扬工匠精神;做人要堂堂正正，光明正大。君

子坦荡荡，小人常戚戚。

五、要做到有经营管理能力。

释义:经营是剑管理是柄,管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不

上经营。管理的结果最终在经营上体现出来，经营结果代表管理水平。要求管理

人员根据个人经验先“理”清一个项目、一件工作、一件事情的流程，然后“管”

工作人员去完成工作的目的。

六、要做到会与人沟通。

释义:要求管理人员与甲方沟通要端庄大方，条理清楚;与上级沟通要实事求是，

分清主次;与平级沟通要平等待人，虚心好学;与下级沟通要平易近人，思想为

主。

七、做到工作效率要高。

释义:工作效率分为有效效率和无效效率，所以工作前要先明白做某一件工作是

属于有效还是无效。在这里要求管理人员要提高有效的工作效率，这样既增加工

作效益，缩短工作时间，减少用工人数，增加收入。

八、做到会学习。

释义:活到老学到老，在当今日新月异的信息社会，作为管理人员，更应该千方

百计抽出时间，不断学习。只有通过学习才能不断提高自身素质，才能更好地引

导和培训你的下属员工不断进步。不学习或凭老一套经验做事是不可取的。

九、做到有执行力。

释义:执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是管理者胜出

的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是管理者的执行力。

中层管理者作为部门决策者、领导者，承上启下，非常的重要。